INFORMATIONS NOMINATIVES ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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STORE VENTE s'engage à protéger la vie privée des personnes et la confidentialité des informations personnelles fournies en respectant les dispositions de la loi informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée ainsi que le règlement européen N°2016/679 du 27 avril 2016.

Dans le cadre de ses activités, la société STORE VENTE met à disposition de ses clients un service e-commerce accessible depuis le site internet www.store-vente.com

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RESPONSABLE DE TRAITEMENT

STORE VENTE est le responsable de traitement. Son siège social est situé 30/32 Boulevard Sébastopol 75004 Paris. La société est immatriculée au RCS de Paris . Son représentant Mickael doul en sa qualité de Directeur Général.

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FINALITÉS DE LA COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Exemples de catégories de données personnelles collectées

Quelles informations personnelles STORE VENTE collecte-t-elle sur ses clients ?

- Informations que vous nous communiquez
Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez sur votre compte STORE VENTE. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations, cette décision pourrait cependant vous priver de certains de nos services.

- Informations collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site STORE VENTE, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment relatives à votre utilisation, votre interaction avec le contenu du site STORE VENTE. Cette collecte intervient principalement via des "cookies".

- Informations issues d'autres sources
Nos partenariats marketing nous permettent également de collecter des données personnelles vous concernant, cette collecte étant conditionnée à votre consentement exprès préalable exprimé à l’attention desdits partenaires.

Le traitement des données personnelles concerne notamment :

- L’identité ;
- Les données relatives au paiement ;
- Les données relatives à la transaction ;
- La situation familiale, économique ou financière ;
- Données de navigation ;
- Les données relatives au suivi de la relation commerciale : historique des commandes, informations liées au SAV, détail des commandes, les incidents de livraison, les réclamations, les échanges, les commentaires ;
- Les données relatives aux règlements des factures ;
- Les données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation, de prospection ;
- Les données relatives à l’organisation et au traitement des jeux concours, et de toute opération promotionnelle ;
- Dans le cadre de la lutte contre la fraude : justificatifs d’identités ou de domicile et la copie tronquée de votre carte bancaire ;
- Les enregistrements téléphoniques lors de vos appels au service client. (Vous avez la possibilité de refuser l’enregistrement lors de votre appel).

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TRANSMISSION DE VOS DONNÉES

Vos données peuvent être transmises à des partenaires de STORE VENTE qui peuvent traiter les données pour leur compte et selon les instructions de STORE VENTE.

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Les bases légales

Une base légale d'un traitement est définie comme l’élément autorisant légalement sa mise en œuvre, ce qui donne le droit à un organisme de traiter des données à caractère personnel. Les bases légales sont distinctes en fonction du type de traitement effectué :

- Le contrat : concerne le traitement de toutes les données nécessaires au contrat consenti.
- Le consentement : vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel en donnant expressément votre consentement qui peut être retiré à tout moment.
- L’intérêt légitime : l’intérêt doit répondre aux critères de légitimité, nécessité, et ne pas heurter les droits et intérêts des personnes dont les données sont traitées.
- L’obligation légale : Le traitement des données personnelles résulte d’une obligation légale.

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DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Ces informations et données sont également conservées pour une durée qui est différente selon que vous êtes un prospect ou un client, ce, afin de respecter les obligations légales et réglementaires ainsi que pour nous permettre d'améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.

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VOS DROITS

Conformément à la loi informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos données personnelles, d'opposition au traitement de celles-ci, ainsi qu'un droit à l'effacement.

Par ailleurs, en application du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, en tant que personne physique, vous pouvez exercer votre droit à la limitation du traitement, et à l'effacement de vos données à partir du 25 mai 2018.

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